8 лет назад 20 декабря 2012 года МФЦ Зерноградского принял первых своих заявителей.

За эти годы была проделана большая работа, оказано огромное количество услуг, отработана система межведомственного взаимодействия, внедрена система мониторинга качества оказания муниципальных и государственных услуг, внедрен новый стиль МФЦ, получивший название «Мои документы.
Показать полностью...
Сегодня аббревиатуру МФЦ «Мои документы» знает каждый житель Зерноградского района». Это подтверждает статистика посещаемости граждан. Количество обращений в день составляет в среднем около 350.
С каждым годом увеличивается количество предоставляемых услуг в МФЦ Зерноградского района, внедряются новые проекты.
Так, проект Правовая помощь онлайн - «МФЦ – общественные приёмные органов власти и организаций» зарекомендовал себя востребованным среди жителей Зерноградского района.
Благодаря этому проекту жители могут получить правовую поддержку в интерактивном режиме следующих ведомств: Прокуратуры области, Роспотребнадзора, Фонда социального страхования, Пенсионного фонда, МВД, Службы судебных приставов, Росреестра, минтруда области,  а также профессиональных юристов – членов ростовского регионального отделения Ассоциации юристов России в дистанционном формате.
В 2020 году к данному проекту подключился ЮРИУ РАНХиГС и стал первым из вузов Ростовской области, который будет предоставлять гражданам интерактивные консультации по вопросам поступления в институт на обучение по программам среднего и высшего профессионального образования, аспирантуры/докторантуры, а также дополнительного профессионального образования. Это позволит большому количеству абитуриентов, причем не только из нашего региона, получить компетентную консультацию по интересующим вопросам в сфере образования.
С декабря появилась возможность приема граждан к данному проекту в общественных приемных губернатора Ростовской области.
Проект «МФЦ – общественные приёмные органов власти и организаций» действует в Ростовской области с 2018 года. На сегодняшний день предоставлено в свыше 3,6 тыс. онлайн-консультаций.

Директор «МАУ МФЦ Зерноградского района» Наталия Николаевна Захарова